Zurdo no izquierdo

 Mientras escribo estas líneas suena la Sonata número 15 de Wolfgang Amadeus Mozart, un ilustre zurdo. Me contaba mi abuela Mariela que antaño a los zurdos, además de las conocidas dificultades para realizar actividades con artefactos diseñados para diestros; los excluían, segregaban y obligaban a usar la mano derecha, para lo cual les amarraban, desde muy niños, la mano izquierda atrás de la espalda. ¡Qué infamia!

 

Los zurdos somos un exclusivo —desde la perspectiva de la reducida cantidad— grupo de hombres y mujeres que se calcula en el 10% de la población mundial, eso quiere decir que 1 de cada 10 humanos es zurdo y por eso, tácitamente, cada que vez que un zurdo ve a otro, se siente identificado. Es como si encontrara a un hermano, a un compañero de manada, en una sensación primaria de tipo tribal.

 

Debido a la ya mencionada segregación, y en busca de crear conciencia alrededor de las dificultades por las que pasan los zurdos para realizar algunos de sus quehaceres, en 1976 la Left Handers International, una organización londinense, estableció que el 13 de agosto, es decir mañana, sería el día internacional del zurdo. El 13 que es un número cabalístico no es fortuito, este guarismo, al igual que quienes escribimos con la mano izquierda, ha sido asociado a toda clase de mitos negativos que se pretenden romper haciendo de esta fecha un hito en contra de los prejuicios.

 

El concepto de izquierda y derecha, desde la perspectiva etimológica y simbólica lo explica, maravillosamente, José Luis Gavilanes en una recomendable columna publicada en 2018 en el portal La Nueva Crónica, allí el autor explica: “Cada una de las dos extremidades superiores e inferiores del cuerpo humano se adjetivaban en latín como dextera y sinistra”. Partiendo de allí describe la manera como han evolucionado hasta los que hoy usamos “El primer término fue sustituido en español por ‘derecha’ (del lat. ‘directa’), con el sentido positivo de «justicia» o «facultad de hacer algo legalmente». El segundo fue reemplazado en español y otras lenguas de la zona pirenaica y sureste de Europa por ‘izquierda’, palabra de origen prerromano que arrastraba en sentido figurado las nociones de «torpe», «adverso», «malvado»”. 

 

En el campo religioso la connotación del bien y del mal también se vale de la lateralidad: “En la iconografía religiosa el infierno y los condenados aparecen a la izquierda. Incluso «un cero a la izquierda» es alguien que no sirve para nada y quien se levanta «con el pie izquierdo» pasa un mal día. Entre los jugadores era de mal agüero alzar las cartas con la mano izquierda. Quizá de ahí venga la frase «Dios te dé buena mano derecha». Por ello, quienes hacen las cosas «como Dios manda» son inequívocamente ‘diestros’ ganando el cielo sentados a su derecha.” Dice Gavilanes.

 

Aunque la palabra zurdo carga con el mismo estigma de su  sinónimo izquierda; me considero orgullosamente zurdo por la dominancia de mi lateralidad, y no izquierdo, en oposición al lado que ocuparon los diputados asambleístas franceses en 1789 cuando se dio origen al concepto político/ideológico  de izquierdas y derechas. Aunque —tengo que reconocerlo— cada vez estoy más cerca del centro.

 

Feliz día del zurdo.

 

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Los Fantasmas del Alcalde

 En esta columna hemos hablado varias veces de las cajas chinas como herramienta de comunicación política para distraer la atención de la opinión pública. 

 

El portal políticacomunicada.com las define así “las cajas chinas son historias, que no necesariamente son noticias, y que tienen la finalidad de entretener y estimular el morbo de los ciudadanos por encima de noticias como las económicas que poco o casi nada llaman “la atención de la audiencia””. ¿Les parece que describe alguna situación de nuestra querida y maltratada Armenia?

 

Apenas se conocía la noticia política de los acercamientos,    —literales— de la familia Pérez de Quimbaya —divididos en los bandos del CAM y del CAD— con el Alcalde José Manuel Ríos, cuando un fantasma salió a ‘revolcar’ a un guarda de seguridad del edificio de la alcaldía. —Qué curiosa coincidencia— y no digo que esa sea exactamente la caja más grande, no, puede ser que esté en camino algo más ruidoso. 

 

Los fantasmas del Alcalde suelen salir a pasear siempre que la opinión pública se está preguntando cosas, por ejemplo, cuando él estaba a punto de ser suspendido del cargo, la cortina de humo se tendió y guio hacia el Padre Carlos Eduardo, poniendo a rodar un refrito que emplazó a algunos a hablar del tema y después, como tenía que ser, no pasó de un dañino chisme.

 

Hoy la noticia del fantasma es viral en redes sociales y medios de comunicación. ¡Qué vergüenza!. Mientras el alcalde de Pereira —La autoproclamada, descaradamente, capital del eje— salió a los medios nacionales a decir que firmaba la paz con la primera línea —también una noticia solo para robar pantalla, porque la primera línea no tiene mandos, es muy difícil de controlar y seguramente este será un acuerdo para beneficio personal de unos cuantos de los manifestantes—. El alcalde de Armenia, puso a rodar el video del fantasma desde su propia oficina de prensa y salió a dar declaraciones absurdas como “un parte de tranquilidad”. ¿Cuándo lo veremos dando parte sobre el abandono de las calles, de la indigencia reinante en cada esquina de la ciudad, la inseguridad, de las oportunidades de empleo? Eso sí genera terror y daría tranquilidad que tome cartas en el asunto.

 

El pronunciamiento del alcalde es lo que Devlin, caracterizando el discurso electoral, denomina tópico imagen, mejor dicho, el privilegio de la imagen sobre el fondo político. En este caso con un discurso electorero que apela a la fe y lo hace ver como un hombre piadoso, superponiendo la emotividad sobre la racionalidad. 

 

En medio de la campaña de hace 4 años al Congreso de la República, cuando Sandra Paola Hurtado estaba aspirando a la Cámara de Representantes, alguien dijo que le convenía que saliera el escándalo de la Procuraduría porque la ponía en el centro del debate electoral, nada más desacertado, sacó 15 mil de los 86 mil votos que le endilgaban. Mejor dicho, eso de que hablen bien o mal, pero que hablen, no funciona como una fórmula. El alcalde debe validar si lo están asesorando correctamente en materia de comunicaciones, este es un paso en falso que lo pone en ridículo ante la opinión pública del país.

 

Con el parte de tranquilidad imaginé la próxima investigación de la contraloría y la procuraduría: una contratación directa a los Caza Fantasmas. Sería bueno saber si los entes de control ya tienen conformado su equipo de servidores paranormales.

 

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Por un pedazo de Pizza

Por un pedazo de pizza se desató un interesante ejemplo de comunicación que contempla varias de las dimensiones de esta disciplina profesional.

 

Un pedazo de pan con queso y salsa de tomate —para ponerlo en la más simple de las descripciones gastronómicas‑ sacó a relucir la arrogancia y mezquindad de la encargada de un evento que no mencionaré para no aportar a su posicionamiento en la mente de los lectores.

 

La comunicación como dimensión humana está condicionada por las emociones, es por esto que ante la crisis la más importante de las recomendaciones es tomar distancia, aclarar las ideas y hablar pronto y con la verdad. La respuesta impulsiva y reactiva, en un ejercicio de comunicación de crisis, dejará un rastro de titubeos y palabras sueltas que —como dicen en las películas policiacas— podrán ser usadas en contra.

 

El hecho, que podría llevarse a la narrativa melodramática como: héroe defiende a indefenso de villana avara. Se hizo viral rápidamente, justamente por la misma razón por la que la telenovela tiene éxito. Porque la gente se ve identificada en las situaciones de injusticia social, porque la opinión pública se pone del lado del desvalido y ‘el que tiene modo que se joda’.

 

Las declaraciones de la cofundadora de la ‘afamada’ feria de emprendimiento son un claro ejemplo de lo que no se debe hacer ante una crisis de comunicación. Desconociendo el poder de la empatía salió a un medio de comunicación de alta audiencia a manifestar que “por un pedazo de pizza” se estaba destruyendo su maravilloso y trabajado evento. Pobre ignorante, se quiso vender como víctima y solo se ganó la animadversión de la opinión pública enardecida en las redes sociales y aupada por dos de los más reconocidos opinadores del país: Félix de Bedout y Daniel Samper.

 

Ante un festín amarillista el denunciante, envalentonado, sacó provecho de un acto que inicialmente pareció generoso, pero que después se desdibujó ante el revanchismo y el rédito obtenido en la presencia mediática y social.  —No hay de qué hacer un caldo—.

 

Melodrama, medios de comunicación y plataformas sociales crearon una fórmula mediática que se alimentó del anuncio de otras marcas que, según las propias redes sociales, cargan el mismo pecado de la propia feria, pero que, en el ejercicio rapaz de la búsqueda de figuración, anuncian que se retirarán de las próximas ediciones del evento por la contradicción con sus valores ‑pudieron simplemente no volver‑. Mientras, las cadenas de pizza aprovecharon la alharaca y crearon una, rápida y conveniente, estrategia de márquetin blanco que las pone en el otro lado de la ecuación como generosas damas de la caridad. 

 

Al final… todo es comunicación. ¿Se dan cuenta?

 

Zapping: A propósito del actual debate por la eutanasia, el derecho a morir dignamente no se puede quedar pegado en el óxido de mentes que privilegian sus creencias por sobre el dolor físico tangible o la desolación irremediable. Cada cual que crea en lo que quiera y deje que los demás hagan lo propio.

 

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Cuba libre y conectada

En el año 2007 tuve la oportunidad de estudiar en un lugar maravilloso, donde convergen los más importantes profesionales activos del cine y el audiovisual para compartir sus conocimientos. Me refiero a la Escuela de Cine y Televisión –EICTV– de San Antonio de la Baños, en Cuba. Un lugar mágico donde se desayuna, almuerza y cena audiovisual, donde todo gira entorno al mismo tema y donde el conocimiento fluye de manera armónica.

La EICTV es una isla dentro de la isla, allí en ese momento, había algunos lujos que no todos tenían en Cuba, dentro de estos, unos pocos computadores con acceso a internet desde donde los estudiantes podíamos realizar consultas, pero, sobre todo, mantener comunicación vía correo electrónico. Entre clase y clase los compañeros cubanos nos contaban de su forma de vida y nos hacían ver los lujos que representaban, entre otras cosas, por ejemplo, comprar una gaseosa y, sobre todo, el internet. La señal llegaba a la isla vía satélite, ya que los cables submarinos estaban bloqueados, esto encarecía y limitaba el acceso al servicio. 

Apenas hasta 2006 comenzó a entrar el internet a la isla, siempre bajo la lupa de la dictadura, con un reducido número de personas que podían conectarse. En 2009 celebramos que se permitiera el acceso ‘libre’ y después de 2010 se comenzó a masificar; finalmente, en 2018 se conoció la noticia de la llegada del internet móvil.

Hace una semana en las plataformas sociales y de mensajería, gracias al internet móvil y el wifi de algunos hoteles, comenzaron a circular las etiquetas #SOSMatanzas y #SOSCuba acompañadas de mensajes que pedían ayuda humanitaria y libertad para el pueblo cubano. El fin de semana, en un hecho inédito, vimos en las redes sociales a cientos de cubanos reclamando libertad, volcados en las calles y compartiendo las imágenes y arengas desde sus dispositivos celulares. 

Pronto el régimen aplicó la censura, comenzaron los cortes en el servicio de internet en diferentes zonas y manifestaron que no permitirían que la situación se saliera de las manos. El primer paso para retomar el control siempre es bloquear las comunicaciones y esto incluye que los medios —en este caso manejados por el gobierno— miren para otro lado. Sin embargo, los inconformes se las han arreglado para mantener las comunicaciones, usando VPN que ubican las señales en otra latitud, lo que permite evadir los bloqueos o mediante mensajes de texto por donde mueven la información hacia contactos que los difunden masivamente.

Es apremiante la necesidad del acceso libre a internet en Cuba y el mundo, mantener la conexión e información, y, por ende, la posibilidad de evidenciar los abusos. Sea cual sea el origen de estos.

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Diatriba al multitasking

 La multitarea es esa ‘capacidad’ de hacer varios trabajos de manera simultánea, una de las abominaciones que ha vendido la idea de la productividad en esta convulsionada era. 

Según el escritor y productor audiovisual Steve Uzzell, el multitasking “es simplemente la oportunidad de arruinar más de una cosa a la vez”. Cuanta razón tiene. Ejercer la multitarea implica cambiar de una actividad a otra de manera abrupta y esto conlleva vacíos o pérdidas cognitivas, tal como lo expresa el investigador del MIT Earl Miller, porque estas tareas se llevan a cabo en el mismo lado del cerebro. No es posible prestar la atención debida a cada actividad si se está saltando de una a otra.

La productividad de la multitarea, entonces, es una ilusión que emociona a quienes la practican y sobre todo a sus jefes, porque pueden reportar el avance paralelo en diferentes frentes, ¿pero a qué costo? Algunas investigaciones indican que se puede perder hasta el 40% de la productividad en el cambio de tarea, y nótese que digo cambio de tarea y no tareas simultáneas, porque lo que en realidad sucede con el multitasking es que se pasa de una tarea a otra, no se trabaja en ambas o en todas en paralelo. El portal INC. En un artículo titulado “Psicología y Neurociencia destruyen el mito de la multitarea eficaz”, pone como ejemplo la penalización del uso del teléfono celular mientras se conduce, “enviar mensajes de texto mientras se conduce es equivalente a hacerlo con un nivel de alcohol en sangre tres veces superior al límite legal”. 

Dentro de los problemas que trae consigo la multitarea, reseña el portal, están: la deficiencia en la capacidad de filtrar la información; la demora, en hasta 4 veces más, en el reconocimiento de nuevas cosas; la disminución en la retención de información, el agotamiento físico y mental que produce déficit de atención y mayor nivel de estrés. 

En conclusión, el multitasking realmente lo que produce es más riesgo de cometer errores o, cuando menos, disminución de la calidad.

Yo, personalmente, estoy seguro de que una cosa a la vez garantiza mayor calidad y eficiencia, mantiene la motivación y la paz mental. 

Zapping: Al parecer al alcalde y al comandante de Policía, el multitasking les está pasando factura, las tareas correspondientes a la seguridad y control en la vía pública demuestran alto déficit de atención. Aumentan los atracos callejeros y en residencias, y ni hablar de los habitantes de calle que inundan la ciudad. 

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