La dinámica de la comunicación es compleja y específica, al contrario de lo que algunos piensan, no suele funcionar como una plantilla prediseñada que se aplica a cualquier situación, -tipo, comunicación de manual: Coquito Informa-.
Desde la perspectiva de la comunicación política, por ejemplo, pasa a menudo que los equipos de campaña asumen roles en los departamentos de comunicación de los gobiernos sin comprender el salto -abismal- que representa pasar de la comunicación electoral a la comunicación gubernamental o de riesgo.
En días de incertidumbre, como los que vivimos, el ejercicio comunicativo es fundamental para la circulación de información útil e incluso vital para los gobernados; por lo que resulta insulso e irrespetuoso centrar la comunicación en acciones individualistas de corte ‘marquetinero’ donde los gobernantes, y entiéndase como gobernantes no solo a los elegidos por el pueblo sino, también, a los colaboradores que estos nombran; se convierten en el centro de atención, demostrando ‘gestión’ y sacando pecho con las acciones realizadas, que no son más que el cumplimiento de su deber como funcionarios.
Aunque la constitución del 91, en su articulo 20, concedió carta blanca a toda persona para expresarse libremente y eso se confundió con una tarjeta profesional de periodista, comunicador y experto en esas áreas. Debería haber criterio suficiente por parte de las autoridades para la elección de sus asesores y estrategas, o control a los entusiastas con iniciativas porque, flaco favor les hacen quienes, de oficio, implementan “campañas de respaldo”, como dirían las abuelas, “a la bulla de los tarros”.
Circula por grupos de whatsapp y algunas redes sociales una campaña de apoyo a favor de funcionarios del sector cultural. ¿estarán enterados los aludidos, los equipos de comunicaciones y los gobernantes?
Una campaña con tufillo de estrategia en la que aparecen un puñado de artistas repitiendo un guion que transcribo literalmente: “Contenido del video Ejemplo 2 Soy Juan Diego Gaspar coordinador de la Red Teatro del Quindío – Esperar 3 segundos…….yo respaldo” -Que alguien les diga, por favor, que ¡Los puntos suspensivos son TRES!-
Estas indicaciones enviadas a algunos artistas están, además, acompañadas de instrucciones técnicas de cómo grabar el video y cierran con el siguiente párrafo: “Usaremos el Hashtag #yorespaldo, para reforzar el trabajo de posicionamiento del video y la campaña a través de las redes sociales de todos”. ¿Yo respaldo que o a quien? Y ¿Por qué yo respaldo? Una etiqueta comodín que evidencia que los creadores de la campaña no tienen idea de lo que es la comunicación digital.
No cabe duda de que más que una iniciativa espontánea u orgánica, es una estrategia, que no responde a ninguna crisis palpable y que deja la inquietud de corresponder a dos adagios populares, están: “Amarrando Perros” y dando “explicaciones no pedidas” luego “implicación manifiesta”.
La estructura de la pieza audiovisual es, cuando menos, curiosa. Los artistas sueltan su voz de a apoyo al aire sin hilar argumentos ni demanda alguna, simplemente recitan el guion que está amarrado a una introducción con voz en offque bien podría decir cualquier cosa; tanto como firmar una hoja en blanco. Consultando las páginas de Facebook de algunos de los más serios artistas que manifiestan su respaldo, no encontré que compartirán el video, -por algo será-. En mi criterio, los organizadores de la iniciativa están pescando incautos.
Nos Vemos en la Red (0)
